HEK Service-App

ग्राहक सेवा इतकी जलद आणि सोपी कधीच नव्हती. आमच्या सेवा ॲपसह, तुम्हाला आमच्याशी संपर्क साधण्याची, कागदपत्रांची देवाणघेवाण करण्याची आणि तुमच्या स्मार्टफोनद्वारे कधीही आणि कुठेही माहिती प्राप्त करण्याची संधी आहे.

आम्ही मूलभूत आणि स्मार्ट आवृत्त्यांमध्ये HEK सेवा ॲप ऑफर करतो. स्मार्टहेल्थ ॲड-ऑनसह तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक आरोग्य डेटाचा स्मार्ट व्हर्जनमध्ये अतिरिक्त प्रवेश आहे. प्रत्येक आवृत्ती विनामूल्य आहे आणि सर्वोच्च सुरक्षा मानकांची पूर्तता करते.

"मूलभूत" आवृत्ती:

"मूलभूत" सह तुम्ही आमच्या सेवा ऑफरचा डिजिटल वापर करू शकता; ही आवृत्ती तुम्हाला खालील कार्ये जलद आणि विनामूल्य देते:

• स्कॅन करा, अपलोड करा आणि दस्तऐवज पाठवा

• QR कोड स्कॅन करा आणि ऑनलाइन प्रश्नावलीची उत्तरे द्या

• सदस्यत्व प्रमाणपत्रांची विनंती करा

• आरोग्य आणि प्रतिबंध (आरोग्य हॉटलाइन, डॉक्टर मार्गदर्शक, डॉक्टर भेट सेवा आणि इतर ऑफर)

• हॉटलाइन, ईमेल, कॉलबॅक सेवा, मजकूर आणि व्हिडिओ चॅटद्वारे संपर्क साधा

• एका दृष्टीक्षेपात आणीबाणी संपर्क

• कार्यप्रदर्शन आणि सेवा विहंगावलोकन

"स्मार्ट" आवृत्ती:

"स्मार्ट" सह तुम्ही डिजिटल पद्धतीने अतिरिक्त सेवा वापरू शकता आणि तुमच्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश मिळवू शकता. 1 जानेवारी, 2024 पासून, सर्व आरोग्य विमा कंपन्यांसाठी तथाकथित हेल्थ आयडी वापरून नोंदणी करणे अनिवार्य आहे. म्हणून, खालील फंक्शन्स सुरक्षितपणे वापरण्यास सक्षम होण्यासाठी फक्त HEK सेवा ॲपमध्ये स्वतःला थेट ओळखा:

• सर्व मूलभूत कार्ये समाविष्ट आहेत

• इनकमिंग आणि आउटगोइंग दस्तऐवजांसाठी डिजिटल मेलबॉक्स

• मेसेंजरद्वारे सुरक्षित संप्रेषण

• विमा कालावधी आणि पगार डेटामध्ये प्रवेश

• संपर्क आणि बँक तपशील संपादित करा

• पर्यायी: "स्मार्टहेल्थ" ॲड-ऑन सक्रिय करा

ॲड-ऑन “स्मार्टहेल्थ”:

"स्मार्टहेल्थ" ॲड-ऑनसह, तुम्ही स्मार्ट व्हर्जनमध्ये तुमचे आरोग्य हुशारीने आणि मोबाइलवर व्यवस्थापित करू शकता. तुमच्या इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रेकॉर्ड (EHR) द्वारे तुम्हाला तुमच्या वैयक्तिक आरोग्य डेटा आणि वैद्यकीय माहितीमध्ये नेहमीच प्रवेश असतो.

आम्ही सध्या तुम्हाला खालील पर्याय ऑफर करतो:

• प्रति तिमाही निदान आणि खर्चासह डॉक्टर आणि दंतचिकित्सक उपचारांचे दृश्य

• निर्धारित औषधे आणि डिजिटल औषध योजनांचे प्रदर्शन

• डिजिटल लसीकरण विहंगावलोकन आणि शिफारसी

• स्मरणपत्र सेवेसह प्रतिबंधात्मक परीक्षांचे विहंगावलोकन

विनंती केल्यावर तुम्हाला थेट आमच्याकडून सर्व डेटा प्राप्त होईल. तुम्ही तुमची स्वतःची माहिती कधीही जोडू शकता.

ऑप्टिमायझेशन आणि संपर्क:

नियमित अद्यतनांसह, आम्ही तुमच्यासाठी सेवा सतत विस्तारित करू आणि नवीन अनुप्रयोग सादर करू इच्छितो. तुम्हाला काही प्रश्न किंवा सूचना असल्यास, कृपया आमच्याशी कधीही संपर्क साधा:

kontakt@ hek.de

आम्हाला आशा आहे की तुम्ही आमच्या मोबाईल सेवा केंद्राचा आनंद घ्याल.

16 जानेवारी 2024 च्या डिजिटल प्रवेशयोग्यतेच्या घोषणेची तरतूद